Ответ на обращения граждан по перерасчету услуги за вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО)
Чтобы добиться справедливого или объективного начисления платы, нужно составить и подать заявление на перерасчет за вывоз мусора.
Это касается не только обращения с отходами, но и любой другой коммунальной услуги. Если она оказана недобросовестно или вообще отсутствовала, потребители имеют права требовать перерасчет.
Необходимо:
1. Собрать документальные доказательства отсутствия в определенный период;
2. Составить и подать заявления в ООО «ЭКОСИСТЕМА».
На основании поданного заявления проводится перерасчет платы за вывоз мусора. Соответствующие изменения пользователь должен увидеть уже при получении следующих платежек.
Проводится перерасчет по вывозу мусора по 354 постановлению правительства, принятом 6.05.2011 года. В соответствии с его положениями:
1. Перерасчет за обращение с отходами проводится, если пользователь отсутствовал в квартире или доме в течение 5 дней (п.148);
2. Если заявитель не может сразу предоставить подтверждающие документы, он указывает это в заявлении, но обязательно обязан впоследствии их предъявить (п.92).
Направить справку, подтверждающую отсутствие по месту проживания, нужно не позже месячного срока после возобновления пользования услугой.
Подать заявление можно по адресу: 433504, Ульяновская область, г. Димитровград, ул. Юнг Северного флота, д.2, офис 306, телефон 8-(84235) 4-16-36, 8-(84235) 4-09-09