Информационный обзор обращений граждан и организаций, поступивших в администрацию муниципального образования «Новомалыклинский район», за апрель 2019 года.
В апреле 2019 года в администрации МО «Новомалыклинский район» (делее по тексту - администрация), зарегистрировано 18 обращений, в которых поставлено 19 вопросов.
В сравнении с показателями количества обращений зарегистрированных в марте 2019 года, количество обращений увеличилось на 4 обращения, а в аналогичном периоде прошлого года (далее по тексту АППГ) на 2 обращения.
Активность населения в апреле 2019 года составила 12, 8 обращений на 10000 населения что больше показателя предыдущего месяца на 2,8 обращения на 10000 населения.
По форме поступления обращения распределились следующим образом:
письменные обращения - 11 или 61,1% от общего количества зарегистрированных обращений, (в марте 2019 - 8 или 57, 1% ),
устные обращения - 7 или 38,9% от общего количества зарегистрированных обращений (в марте 2019 -6 или 42,8%).
За отчетный период 16 обращений поступило непосредственно в администрацию МО «Новомалыклинский район и 2 обращения было перенаправлено по компетенции.
Из 18 обращений, зарегистрированных в апреле 2019 года в администрации муниципального образования «Новомалыклинский район»:
-поставлено на контроль - 15 обращений или 83,3 % от общего количества зарегистрированных обращений (в марте 2019 -12 обращений или 85, 7 %);
- 3 обращения или 16,7% от общего количества обращений перенаправлено по компетенции (в марте 2019 года -1 обращение или 7,1%);
Из 18 зарегистрированных обращений, зарегистрированных в апреле 2019 года -все заявления, жалоб и предложений не зарегистрировано.
В отчетном периоде повторных обращений не зарегистрировано. В апреле 2019 года зарегистрировано 5 коллективных обращений. Два обращения от жителей с. Новая Малыкла, по вопросу продажи жилого помещения лицам цыганской национальности. По данным обращениям заявителям даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством. Жители с. Старая Бесовка обратились по вопросу нормализации уличного освещения. По решению данного обращения в с. Старая Бесовка установлено дополнительно 3 светоточки и в 2020 году планируется, в рамках реализации проектов ТОС, на территории с. Старая Бесовка произвести модернизацию уличного освещения.
Жители с. Старая Тюгальбуга обратились по вопросам ремонта дороги по ул. Речная и устранения аварийного состояния стоек линии газопровода. По первому обращению даны разъяснения второе обращение направлено по компетенции.
В разрезе сельских поселений активность обращений жителей составила:
МО «Новомалыклинское сельское поселение» - 8 обращений или 44, 4 % от общего количества зарегистрированных обращений (в марте 2019 года- 7 обращений или 50,0%);
МО «Новочеремшанское сельское поселение» - 6 обращений или 33,3% от общего количества зарегистрированных обращений (в марте 2019 - 5 обращений или 35,7%);
МО «Среднесантимирское сельское поселение» - 2 обращений или 11, 1% от общего количества зарегистрированных обращений;
и МО «Среднеякушкинское сельское поселение» и МО «Высококолковское сельское поселение» по 1 обращению или 5,6 %.
В поставленных в обращениях вопросах, вопросы хозяйственной деятельности составили 8 вопросов или 42,1% от общего количества поставленных в обращениях вопросов (в марте 2019 года -8 вопросов или 50,0%). Были поставлены вопросы содержания дорог, устранения аварийной ситуации на газопроводе, уличного освещения, содержания пожарных водоемов.
Вопросы улучшения жилищных условий - 3 вопроса или 15,8% от общего количества вопросов.
Так же были вопросы по охране правопорядка (перенаправлено в ОВД) социальному обеспечению, земельному муниципальному контролю и др.
В апреле 2019 года, в соответствии с утвержденными графиками, проведено 6 выездных приёмов и личных приёмов главой администрации и руководителями структурных подразделений администрации МО «Новомалыклинский район», 5 прямых и тематических телефонных линий.
Все обращения зарегистрированы и рассмотрены в установленные законодательством сроки.