Архивный сайт МО "Новомалыклинский район"

В  администрации  муниципального образования «Новомалыклинский район»  в 4 квартале 2018 года  зарегистрировано 69 обращений, в которых поставлен 81 вопрос. В сравнении с 3 кварталом 2018 года количество обращений увеличилось на 12 обращений, а с аналогичным периодом прошлого года (далее АППГ)   увеличилось на 23 обращения (было 46 обращений).

Активность  населения в4 квартале 2018 года  составила 49, 3 обращений на 10000 населения, что больше   показателя активности населения за предыдущий квартал на 8, 6 обращений на 10000 населения.

По  форме поступления обращения  распределились следующим  образом:

от общего количества обращений

22 письменных обращения или 32,6 % (в 3 квартале 2018 года - 22 письменных обращений или 38,6%),   в том числе 2 обращения или 2,9 % в форме электронного документа,

47 - устных обращений или 68,1%   от общего количества обращений (в 3 квартале 2018 года - 35 - устных обращений или 61,4 %)

Мониторинг  обращений за 4 квартал 2018 года, показал, что  сохраняется довольно большое количество обращений  направленных на исполнение по компетенции в администрацию МО «Новомалыклинский район» из вышестоящих органов власти - 9 обращений или 13,0% от общего количества зарегистрированных  обращений, в том числе:

- из администрации Президента РФ -2 или 2,9 % от общего количества зарегистрированных обращений (за3 квартал 2018 года1 обращение);

- из Правительства Ульяновской области  - 4 обращения или 5,8% от общего количества зарегистрированных обращений, ( за 3  квартал 2018 года -8 обращений),

Количественный анализ поступивших  в  администрацию  муниципального  образования  «Новомалыклинский  район» обращений  по  видам  показал что, в4 квартале, зарегистрирована 1 жалоба на неправомерные действия со стороны сотрудников Управления образования. Данное обращение рассмотрено на комиссии по соблюдению требований к служебному поведению  и урегулированию конфликта интересов МО «Новомалыклинский район». Факты, приведенные в жалобе, не подтвердились.

Зарегистрировано 1 повторное обращение по вопросу работы спортивного зала в с. Станция Якушка. Обращение решено положительно.

         Из  зарегистрированных обращений  в 4 квартале 2018 года:

- поставлено на контроль - 50 обращений или 72, 5%  от общего количества зарегистрированных обращений (в 3 квартале 2018 года было поставлено на контроль  - 41 обращение или 71,9%);

-  перенаправлено  по компетенции -17  или 24,6%от общего числа обращений (в 3 квартале -3 обращения или 5,3%);

- даны разъяснения  в  ходе приёма -2 или 2, 9% от общего числа обращений (в 3 квартале 2018 года - 13 обращений 22,8%).

Коллегиально рассмотрено  -21 обращение или 30, 4 % от общего количества зарегистрированных обращений, (в 3 квартале 2018 - 12 обращений или 21,1% ).

Рассмотрено с выездом на место - 14 обращений или 20, 3 % от общего количества зарегистрированных в 4 квартале 2018 года обращений, (в 3  квартале 2018 года- 7 обращений  или 12,3%).

Из  общего  количества  поставленных на контроль обращений(50 обращений):

-  положительно  решено-19 обращений

-  на 27 обращенийданы разъяснения,

-4 обращения находятся на рассмотрении.

За  отчетный  период зарегистрировано  6 коллективных обращений или 8,7% от общего количества зарегистрированных обращений. На 4 коллективных обращения даны разъяснения, 2 обращения решены положительно ( восстановление теплоснабжения ФАПа в с. Старая Бесовка, восстановление водоснабжения в с. Новочеремшанск). В 3  квартале 2018 года  было зарегистрировано 1 коллективное обращение.

В4 квартале 2018 года  зарегистрировано 1 повторное обращение по вопросу работы спортивного зала в с. Станция Якушка. Данное обращение решено положительно.

         Анализ  тематической  направленности обращений  граждан, поступивших в администрацию муниципального образования  «Новомалыклинский  район» показал, что в4 квартале 2018 года, как и в 3 квартале 2018 года, преобладают  вопросы блока «Хозяйственная деятельность», которые составили 32 вопроса или 39, 5% от общего количества поставленных  в обращениях вопросов, от количества поставленных вопросов в обращенияхот общего количества поставленных в обращениях вопросов (в 3квартале 2018 года -22 вопроса или 37,3%).  Данный показательувеличился  на 2, 2 %  в процентном отношении в сравнении с предыдущим кварталом 2018 года.

Из 32 вопросов блока «Хозяйственная деятельность» самыми актуальными оказались вопросы ремонт и содержание дорог - 5 вопросов, благоустройство6 вопросов,  уличное освещение - 6 вопросов,  водоснабжение 5 вопросов.  Также были вопросы: теплоснабжение -2 вопроса, газоснабжение- 2 вопроса, установка приборов учета - 2 обращения, организация вывоза ТКО - 3 вопроса, нормализация водоотведения в МКД - 1 вопрос.

         На втором месте по актуальности, как и в 3квартале 2018 года,  стоят вопросы  блока «Жилище», количество которых составило 7 вопросов или 8, 6 % от общего количества поставленных в обращениях вопросов,   (в 3 квартале 2018 года - 8 вопросов или 13,6 %).

Анализ   тематики вопросов  поставленных в   обращениях  граждан зарегистрированных  в  администрации  МО  «Новомалыклинский  район»

Анализ количества  обращений  по   сельским  поселениям

Анализ  количества  обращений по  сельским поселениям показал, что в4 квартале 2018 года, наибольшая активность обращений была от жителейМО «Новомалыклинское сельское поселение» - и МО «Высококолковскоесельское поселение». Причем активность жителей МО «Новомалыклинское сельское поселение» осталась прежней   , в сравнении с предыдущим кварталом 2018 года - 5, 5  обращений на 1000 населения, а вот  активность жителей МО «Высококолковское сельское поселение» выросла  в 4. 4  раза .

В  разрезе  населенных  пунктов  наибольшую активность  проявили  жители с. Новая Малыкла- 11 обращений, с. Новочеремшанск - 9 обращений, с. Абдреево - 8 обращений.

Регистрация и  рассмотрение   обращений   в4 квартале 2018  года  исполнены  в  сроки  установленные  законодательством  РФ.В соответствии с утвержденными графиками проведены приёмы граждан и телефонные линии.