Информационный обзор обращений граждан и организаций, поступивших в администрацию муниципального образования «Новомалыклинский район», за июль 2018 года
В июле 2018 года в администрации МО «Новомалыклинский район» (далее по тексту - администрация), зарегистрировано 19 обращений, в которых поставлено 19 вопросов. В сравнении с показателями количества обращений зарегистрированных июне 2018 года, количество обращений снизилось на 6 обращений (было 25 обращений), а в сравнении с показателями аналогичного периода прошлого года (далее по тексту АППГ) на 4 обращения.
Активность населения в июле 2018 года составила 13,6 обращений на 10000 населения. В июне 2018 года данный показатель составлял 17,9 обращений на 10000 населения.
По форме поступления обращения распределились следующим образом:
письменные обращения - 8 или 42,1% от общего количества зарегистрированных обращений, в том числе 2 обращения в форме электронного документа ( в июне 2018 - 14 или 56,0% от общего количества зарегистрированных обращений).
устные обращения - 11 или 57,9% от общего количества зарегистрированных обращений ( в июне 2018-11 или 44,0%).
Из 19 обращений зарегистрированных в июле 2018 года:
- 16 обращений поступило непосредственно в администрацию района,
- 3 обращения перенаправлено по компетенции из Правительства Ульяновской области.
Из 19 обращений зарегистрированных в июле 2018 года в администрации муниципального образования «Новомалыклинский район»:
-поставлено на контроль 12 обращений или 63,2% от количества зарегистрированных обращений (в июне - 21 обращение или 84%);
- перенаправлено по компетенции 1 обращение или 5, 3 % ( в июне 2018 года - 4 обращения или 16,0%),
- на 6 обращений даны разъяснения в ходе приема.
Из 19 зарегистрированных обращений, как и в предыдущем месяце - все заявления - жалоб не зарегистрировано.
Зарегистрировано 1 повторное обращение по вопросу снятия начисления за услуги электроснабжения и газоснабжения. Повторное обращение направлено заявителем до истечения срока рассмотрения первого обращения.
Зарегистрировано 1 коллективное обращение по вопросу пересмотра выделения земельного участка СПК «Дружба».
В разрезе сельских поселений активность обращений жителей составила:
МО «Новомалыклинское сельское поселение» - 4 обращения или 21, 1% от общего количества зарегистрированных обращений (в июне 2018 года - 8 обращений или 32 %)
МО «Новочеремшанское сельское поселение» - 11 или 57,9% от общего количества зарегистрированных обращений (в июне 2018 - 7 обращений или 28,0%).
МО « Среднесантимирское сельское поселение» - 0 обращений (в июне 2018 - 5 обращений или 20,0%).
МО « Среднеякушкинское сельское поселение» - 2 обращения или 10, 5% от общего количества зарегистрированных обращений (в июне 2018 года - 2 обращения или 8,0%),
МО «Высококолковское сельское поселение» - 2 обращения или 10, 5% от общего количества зарегистрированных обращений (в июне 2018 года- 3 обращения или 12,0%).
В поставленных в обращениях вопросах (19 вопросов) преобладают вопросы хозяйственной деятельности - 6 вопросов или 31,6% от общего количества поставленных в обращениях вопросов (в июне 2018 года - 11 вопросов или 44,0%), из которых :
- 5 вопросов по перерасчету и снятию начислений за услуги ЖКХ,
- 1 вопрос -газоснабжение.
На втором месте по количеству стоят вопросы касающиеся оптимизации образовательных учреждений (сокращение ставок) - 3 вопроса или 15, 8%.
Также были подняты вопросы: здравоохранения, качества хлеба реализуемого в населенных пунктах, улучшения жилищных условий, охраны правопорядка, и др.
В июле 2018 года, в соответствии с утвержденными графиками, проведено 10 выездных приёмов и личных приёмов главой администрации и руководителями структурных подразделений администрации МО «Новомалыклинский район», 6 прямых и тематических телефонных линий.