Информационный обзор обращений граждан и организаций, поступивших в администрацию муниципального образования «Новомалыклинский район», за июль 2018 года

В июле 2018 года в администрации МО «Новомалыклинский район» (далее по тексту - администрация), зарегистрировано 19 обращений, в которых поставлено 19 вопросов. В сравнении  с  показателями количества обращений зарегистрированных  июне 2018 года, количество обращений снизилось на 6 обращений (было 25 обращений), а в  сравнении с  показателями аналогичного периода прошлого года (далее по тексту АППГ)  на 4 обращения.

Активность населения в июле 2018 года составила 13,6 обращений на 10000  населения.  В июне 2018 года данный показатель составлял 17,9 обращений на 10000 населения.

По форме поступления обращения распределились следующим образом:

письменные обращения - 8 или 42,1% от общего количества зарегистрированных обращений, в том числе  2 обращения в форме электронного документа ( в июне 2018 - 14  или 56,0% от общего количества зарегистрированных обращений).

устные обращения - 11 или  57,9% от общего количества зарегистрированных обращений ( в июне 2018-11  или 44,0%).

Из 19  обращений  зарегистрированных в июле  2018 года:

 - 16 обращений поступило  непосредственно в администрацию района,

- 3 обращения перенаправлено по компетенции из Правительства Ульяновской области. 

Из 19 обращений зарегистрированных в июле 2018 года в администрации муниципального  образования «Новомалыклинский  район»:                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

-поставлено на контроль 12 обращений или 63,2% от количества зарегистрированных  обращений  (в июне - 21 обращение или 84%); 

- перенаправлено по компетенции  1 обращение или 5, 3 % ( в июне 2018 года - 4  обращения или 16,0%),

- на 6 обращений даны разъяснения в ходе приема.

  Из 19  зарегистрированных обращений, как и в предыдущем месяце -  все заявления - жалоб не зарегистрировано.

Зарегистрировано 1 повторное обращение по вопросу снятия начисления за услуги электроснабжения и газоснабжения. Повторное обращение направлено заявителем  до истечения срока рассмотрения первого обращения.

Зарегистрировано 1 коллективное обращение по вопросу пересмотра выделения земельного участка СПК «Дружба».

В разрезе сельских поселений активность обращений жителей составила:

МО «Новомалыклинское сельское поселение» - 4 обращения или 21, 1% от общего количества зарегистрированных обращений (в июне 2018 года - 8 обращений или 32 %)

МО «Новочеремшанское сельское поселение» - 11 или 57,9% от общего количества зарегистрированных обращений (в июне 2018 - 7 обращений или 28,0%).

МО « Среднесантимирское сельское поселение» - 0 обращений (в июне 2018 - 5 обращений или  20,0%).

МО « Среднеякушкинское  сельское поселение» - 2 обращения  или 10, 5% от общего количества зарегистрированных обращений (в июне 2018 года - 2 обращения или 8,0%),

МО «Высококолковское сельское поселение» - 2 обращения или 10, 5% от общего количества зарегистрированных обращений (в июне 2018 года-  3 обращения или 12,0%).

В поставленных  в обращениях вопросах (19 вопросов) преобладают вопросы хозяйственной деятельности - 6 вопросов или 31,6% от общего количества поставленных в обращениях вопросов (в июне 2018 года - 11 вопросов или 44,0%), из которых :

- 5 вопросов по  перерасчету и снятию начислений за услуги ЖКХ,

- 1 вопрос -газоснабжение.

 На втором месте по количеству стоят вопросы касающиеся оптимизации образовательных учреждений (сокращение ставок)  - 3 вопроса или 15, 8%.

Также были подняты вопросы: здравоохранения,  качества хлеба реализуемого в населенных пунктах,  улучшения жилищных условий, охраны правопорядка, и др.

В  июле 2018  года, в соответствии с утвержденными графиками, проведено 10  выездных  приёмов  и личных  приёмов главой администрации  и руководителями структурных подразделений администрации МО  «Новомалыклинский  район», 6 прямых и тематических телефонных линий.