Информационный обзор обращений граждан и организаций, поступивших в администрацию муниципального образования «Новомалыклинский район», за март 2018 года
В марте 2018 года в администрации МО «Новомалыклинский район» (делее по тексту - администрация), зарегистрировано 13 обращений, в которых поставлено 15 вопросов. В сравнении с показателями количества обращений зарегистрированных феврале 2018 года, в марте 2018 года показатель вырос на 2 обращения, а в сравнении с показателями аналогичного периода прошлого года (далее по тексту АППГ) снизилось на 4 обращения.
Активность населения в марте 2018 года составила 9,1 обращений на 10000 населения. В феврале 2018 года данный показатель был ниже на 1,4 обращений.
По форме поступления обращения распределились следующим образом:
письменные обращения - 8 или 61,5 % (в феврале 2018 5 или 45,5%)
устные обращения 5 или 38,5% ( в феврале 2018 года - 6 или 54,5% ).
Из 13 обращений зарегистрированных в марте 2018 года - 12 обращений поступили непосредственно в администрацию района, и 1 обращение перенаправлено по компетенции от Депутата ГДФС РФ.
Обращений перенаправленных в администрацию из Администрации Президента РФ не зарегистрировано.
Из 13 обращений зарегистрированных в марте 2018 года в администрации муниципального образования «Новомалыклинский район»:
-поставлено на контроль 9 обращений или 69, 2 % (в январе 2018 - 10 или 90,9% );
- перенаправлено по компетенции 2 обращений или 15,4 %;
-даны разъяснения на 9 обращений или 69,2%;
Из 13 зарегистрированных обращений, как и в предыдущем месяце - все заявления - жалоб не зарегистрировано.
Повторных обращений не зарегистрировано.
Зарегистрировано 1 коллективное обращение, по вопросам здравоохранения.
В разрезе сельских поселений наибольшую активность проявили жители МО «Новомалыклинское сельское поселение» - 5обращений или 38, 5% от общего числа обращений (в феврале 2018 года - 5 обращений или 45, 5 %).
В поставленных в обращениях вопросах преобладают вопросы жилищно-коммунального хозяйства - 7 или 46,7 % от общего количества поставленных вопросов, (в феврале 2018 года - 9 или 45,0%).
В марте 2018 года, в соответствии с утвержденными графиками, проведено 15 выездных приёмов и личных приёмов главой администрации и руководителями структурных подразделений администрации МО «Новомалыклинский район», 7 прямых и тематических телефонных линий.
Все обращения зарегистрированы и рассмотрены в установленные законодательством сроки.