Информационный обзор обращений граждан и организаций, поступивших в администрацию муниципального образования «Новомалыклинский район», за февраль 2018 года.

В феврале 2018 года в администрации МО «Новомалыклинский район» (делее по тексту - администрация), зарегистрировано 11 обращений, в которых поставлено 20 вопросов.  В сравнении с  показателями за январь  2018 года,  количество обращений снизилось на 6 обращений, а в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (далее по тексту АППГ)  осталось без изменения.

Активность населения в феврале 2018 года  составила 7,7 обращений на 10000 населения, что меньше с показателем активности населения за январь 2018 года на  4,2 обращения на 10000 населения.

По форме поступления обращения распределились следующим образом:

письменные  обращения -5 или 45,5% ( в январе 2018 - 7 или 41,2%)

устные обращения  6  или 54,5% -  (в январе  2018 - 10 или 58, 8 % ).

Из 11 обращений  зарегистрированных в феврале 2018 года - 8 обращений поступили непосредственно в администрацию, 3 обращения перенаправлены по компетенции из Правительства Ульяновской области и Прокуратуры Ульяновской области.

Обращений перенаправленных в администрацию из Администрации Президента РФ не зарегистрировано.

Из 11 обращений зарегистрированных в феврале 2018 года в администрации муниципального  образования «Новомалыклинский  район»:                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

-поставлено на контроль 10 или 90,9%  (в январе 2018 - 11 или 64, 7 % ); 

          - даны разъяснения на 5 обращений или 29,4% ( в январе 2018  - 3 обращения или на 17,6 %);

         - направлено по компетенции 1 обращение или  9,1 % от числа зарегистрированных обращений.

         Из 11 зарегистрированных обращений, как и в предыдущем месяце -  все заявления - жалоб не зарегистрировано.

         Повторных  обращений не зарегистрировано.

Зарегистрировано 1 коллективное обращение, по вопросу ремонта муниципального жилья.

          В разрезе сельских поселений наибольшую активность проявили жители МО «Новомалыклинское сельское поселение» -5 обращений или 45, 5 % (в январе 2018 -  МО «Новочеремшанское сельское поселение»-  11 обращений или 64,7%) от общего количества обращений.

В поставленных  в обращениях вопросах преобладают вопросы жилищно-коммунального хозяйства - 9 или 45,0%  от общего количества поставленных вопросов,  (в январе 2018 года-5 вопросов  или  26,3%),  вопросы хозяйственного блока составили -8 вопросов.

В феврале  2018 года, в соответствии с утвержденными графиками, проведено 17  выездных  приёмов  и личных  приёмов главой администрации  и руководителями структурных подразделений администрации МО  «Новомалыклинский  район», 7 прямых и тематических телефонных линий.

Все обращения зарегистрированы и рассмотрены в установленные законодательством сроки.