Информационный обзор обращений граждан и организаций, поступивших в администрацию муниципального образования «Новомалыклинский район», за февраль 2018 года.
В феврале 2018 года в администрации МО «Новомалыклинский район» (делее по тексту - администрация), зарегистрировано 11 обращений, в которых поставлено 20 вопросов. В сравнении с показателями за январь 2018 года, количество обращений снизилось на 6 обращений, а в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (далее по тексту АППГ) осталось без изменения.
Активность населения в феврале 2018 года составила 7,7 обращений на 10000 населения, что меньше с показателем активности населения за январь 2018 года на 4,2 обращения на 10000 населения.
По форме поступления обращения распределились следующим образом:
письменные обращения -5 или 45,5% ( в январе 2018 - 7 или 41,2%)
устные обращения 6 или 54,5% - (в январе 2018 - 10 или 58, 8 % ).
Из 11 обращений зарегистрированных в феврале 2018 года - 8 обращений поступили непосредственно в администрацию, 3 обращения перенаправлены по компетенции из Правительства Ульяновской области и Прокуратуры Ульяновской области.
Обращений перенаправленных в администрацию из Администрации Президента РФ не зарегистрировано.
Из 11 обращений зарегистрированных в феврале 2018 года в администрации муниципального образования «Новомалыклинский район»:
-поставлено на контроль 10 или 90,9% (в январе 2018 - 11 или 64, 7 % );
- даны разъяснения на 5 обращений или 29,4% ( в январе 2018 - 3 обращения или на 17,6 %);
- направлено по компетенции 1 обращение или 9,1 % от числа зарегистрированных обращений.
Из 11 зарегистрированных обращений, как и в предыдущем месяце - все заявления - жалоб не зарегистрировано.
Повторных обращений не зарегистрировано.
Зарегистрировано 1 коллективное обращение, по вопросу ремонта муниципального жилья.
В разрезе сельских поселений наибольшую активность проявили жители МО «Новомалыклинское сельское поселение» -5 обращений или 45, 5 % (в январе 2018 - МО «Новочеремшанское сельское поселение»- 11 обращений или 64,7%) от общего количества обращений.
В поставленных в обращениях вопросах преобладают вопросы жилищно-коммунального хозяйства - 9 или 45,0% от общего количества поставленных вопросов, (в январе 2018 года-5 вопросов или 26,3%), вопросы хозяйственного блока составили -8 вопросов.
В феврале 2018 года, в соответствии с утвержденными графиками, проведено 17 выездных приёмов и личных приёмов главой администрации и руководителями структурных подразделений администрации МО «Новомалыклинский район», 7 прямых и тематических телефонных линий.
Все обращения зарегистрированы и рассмотрены в установленные законодательством сроки.